了解是凈水器代理商和廠家溝通的基礎

  凈水器代理商真正想獲得的政策傾斜和資源支持，需要與凈水器廠家直接做深層次的溝通，尤其是雙方高層之間的溝通和交流。

　　高層互訪是了解的前提。

　　高層之間的溝通，在凈水器代理商角度當然是指最高決策人，廠家的對象則主要包括市場總監，營銷總監等把握市場導向的群體，或者更高級可以直接與董事長溝通，但與董事長之間溝通需要代理商把握好一個尺度，我國有句俗話叫越俎代庖 ，不能因為直接與最高領導的關系如何如何為令牌要求營銷或者市場總監的給予。這樣等于忽視或者說架空了對方的地位，對任何人來講，這種否定自我價值的做法都是非常反感的。

　　也許礙于領導層面會給予代理商一些政策傾斜，但絕不是長久之計， 縣官不如現管”，而營銷老總是具有絕對 現管權利的重要人物 忽視與這樣角色的溝通大不明智。畢竟，作為一把手的董事長精力有限 具體政策的落實還需要與營銷決策人商談，為了避免不必要的麻煩，與董事長保持溝通的時候可以盡量邀請營銷老總一起參加，即使不一起參加也要與其打好交道，把握二者之間溝通的尺度， 切忌以最高層的大帽子壓人，造成后續不必要的麻煩。

　　這是與企業高層溝通需要注意的第一點，另外，與高層接觸需要一塊敲門磚，而這塊敲門磚就是代理商的銷售業績。有了在所有代理商隊伍中突出的業績才能吸引企業高層的重點關注，也可以說是 種得梧桐樹，引來金鳳凰 ，在企業高層中具有一定的關注度和影響力，加上主動接觸的姿態 形成溝通的最大可能。

　　了解之后的溝通能爭取更有利的支持。

　　有了與高層之間的互訪和交流，代理商就有了可以將自己的想法向廠家傾訴，同時有了了解廠家意圖的機會，做到知己知彼。

　　凈水器代理商在與廠家打交道的時候，往往因為缺乏相互了解這個基礎，會產生一些問題，而且如果雙方缺乏及時有效的溝通，這些問題就會像雪球一樣越滾越大 代理商方面不僅對廠家怨氣沖天，廠家也會因為決策貫徹的不及時效果不明顯而心生微詞，最后的結果很可能是雙方合作的終結。其實，代理商找到一個品牌做市場不容易，廠家選擇名代理商尤其是核心代理商更為難得，只要雙方站在備自的立場加強平時的溝通，抱著真誠解決問題的態度，協調雙方關系并不是一件難事。而作為被廠家認可的代理商，在雙方的溝通上，不妨采取積極主動的姿態，為了自身也為了雙方的利益，在溝通中謀求共同點，實現共贏。

　　只有真正意識到與廠家溝通的重要性，代理商才能從更高的層面看待這個問題。因為不管是核心代理商還是普通級別，在廠家構建的整個體系中都屬于組成的一部分，較比整體的實力構成，代理商與廠家還有有一定的懸殊，而廠家則處于優勢的地位，掌握了話語的主動權。所以從自身發展的戰略角度出發，代理商也應該重視與廠家的協作溝通，并在溝通中取得確實對自己發展具有實質性的支持。例如，向廠家傳遞自己的發展思路，營銷設想等，并需要廠家在哪些方面給予配合和支持等。在了解廠家意圖的基礎上適時的表達自己的合作態度和市場構想，才能從廠家處獲得更多的幫助。

　　了解才能更好的做出決策。

　　因為企業細節性的工作比較多，而落實到區域業務層面具體執行時候會出現與企業意圖銜接不順暢的現象 所以作為代理商 尤其是老總必須建立與廠家溝通的一套機制，溝通的機制可以采取靈活多樣的形式，可以與企業人員共同開會、共同出游甚至主動登門拜訪。在溝通的過程中，不僅可以將自身遇到的問題提出來，謀求解決之道，更重要的是在這些往來當中可以在對方的交談當中捕捉到廠家的一些新思路、新動向甚至些新白勺發展規劃，可以先期獲得一些有益的信息 獲得支持等。并且通過這些動向可以及時的調整自己的市場策略、產品結構甚至營銷方案。

　　在代理商上與廠家的關系上，一直存在個比較微妙的氣場，這種氣場是置身的雙方都能親身感受到的，因為所代表的對象不同，利益趨向也各為其主。尤其對大品牌的代理商來講，在與廠家的接觸中可能相對弱勢一些，這樣溝通就更為重要，大代理商需要品牌力量的支撐 在遇到與廠家產生矛盾的時候，簡單的抵制有可能會起到暫時緩解的作用，但長期來講還需要講究一些策略。

　　而保持與凈水器廠家的溝通，從而與廠家同步，有利于自己更好地發展。了解廠家的意圖則可以避輕就重，一方面可以在廠家重點推廣的產品上投入更多的精力，爭取更多的資源支持。另一方面還可以自身實行差異化策略 采取一種與廠家截然不同多年又不中突的發展模式 增強自我掌控力，例如廠家要求產品必須進終端，那么代理商除了進終端賣場之外，還可以自己開發專賣店模式，拓展渠道多元化，避免對渠道和品牌的過分依賴，增強自身的綜合實力做出更科學更利于自身發展的決策。