凈水器代理商做好銷售的六個(gè)步驟
凈水器市場火爆,做凈水器代理的商家越來越多,競爭也隨之越來越激烈。那么作為一個(gè)凈水器代理商,該如何做好銷售呢?
有一句名言說的好:商場如戰(zhàn)場。凈水器代理商做好銷售工作如帶兵打仗,出發(fā)前就要有很好的規(guī)劃,心中必須有步驟;我經(jīng)常和同事們講一個(gè)例子:美國如果要攻打一個(gè)國家,首先他會(huì)想要得到什么樣的目的和結(jié)果,也就是戰(zhàn)略問題;其次是用什么樣的方法來打,就是戰(zhàn)術(shù)問題;再次是先打那里,也就是精確目標(biāo);最后的問題就是計(jì)劃用多長時(shí)間來完成這戰(zhàn)爭,也就是時(shí)間問題。
好多商家其實(shí)就不懂這個(gè)道理,就是不知道如何自我規(guī)劃市場進(jìn)度,往往是銷售任務(wù)是領(lǐng)下來了,但心中卻沒有數(shù);銷售人員面對市場必須要想的問題也就是戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、目標(biāo)、時(shí)間的問題,為更好理解,我簡析幾個(gè)步驟:
一、市場調(diào)查:有的凈水器業(yè)務(wù)員,往往在做市場的時(shí)候用某專家說過的概率的成交的機(jī)會(huì),只有多跑才會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶,這當(dāng)然有它的道理,但照這樣去辦,我們就很難提高效率,我們凈水器行業(yè)的有個(gè)業(yè)務(wù)員就對我說“我騎上摩托車,一個(gè)村一個(gè)村的去掃,我就不信找不到客戶,我就不信做不上銷售”;我對他說:“你的吃苦的精神可嘉,但你這么做一定做不出卓越的業(yè)績,因?yàn)槟愕奶速M(fèi)時(shí)間了”;我建議他們先到市場去調(diào)查,先知道大概的重點(diǎn)小區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn),分清凈水器品種和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),這樣就可以大大降低前期調(diào)查所用的時(shí)間。其實(shí)不管做那一個(gè)行業(yè),政府各行各業(yè)都有專門的管理機(jī)構(gòu),我們要會(huì)學(xué)利用一切可利用的資源讓我們得到一個(gè)事半功倍的效果。
二、渠道的確定,現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)形成了渠道的扁平化,以前在一個(gè)地市所設(shè)的總代理和總經(jīng)銷隨著競爭已經(jīng)存在的不多了,甚至像凈水器這個(gè)行業(yè)來說,只要是重點(diǎn)城市,企業(yè)一般會(huì)有個(gè)大客戶部,直接已經(jīng)做到了直銷了;所以一個(gè)業(yè)務(wù)來到這個(gè)市場經(jīng)過調(diào)查以后,要很快根據(jù)市場的情況和公司產(chǎn)品的定位確定自己的銷售渠道,也就是選擇市一級的還是縣一級的、鄉(xiāng)一級的、村一級的,還是終端用戶一級的,一旦確定下來了就不要再隨便改變計(jì)劃。
三、明確的目標(biāo),通過大量的走訪渠道客戶,根據(jù)經(jīng)銷商的實(shí)力、人品、銷量把有意向的,或有潛在意向的客戶列出來,在一個(gè)小范圍市場上確定三個(gè)重點(diǎn)客戶,再重點(diǎn)攻擊。我記得有一個(gè)老人給我講過一個(gè)故事:老鷹在抓小雞的時(shí)候會(huì)在很高的天空就開始盤旋,它盤旋的時(shí)候由大圈變小圈,它利用身體遮擋太陽光形成的黑影嚇得小雞連跑都不敢跑,最后直到它飛近小雞用鋒利抓子把小雞吊走......
四、確定方法,客戶有很多的類型,不同性格的人有不同的缺點(diǎn),不同的市場也有不同的需求品種,不同的市場也有不同的操作方法;比如做凈水器經(jīng)銷商做法就有兩種,一是直接攻擊,通過公司、產(chǎn)品、利潤、宣傳、贏利模式等直接打動(dòng)了經(jīng)銷商,最終使對方直接答應(yīng)并達(dá)成合作;另外就是迂回策略,可以先找一部分具有中等規(guī)模的小區(qū)或經(jīng)銷商的直接用戶,先讓他們先試用,反映出效果后,再給經(jīng)銷商談判,最終達(dá)成合作協(xié)議。但凈水器銷售的方法有很多,比如凈水健康知識進(jìn)座、買凈水器送獎(jiǎng)品等不再一一舉例。
五、計(jì)劃時(shí)間和進(jìn)程,有好多的業(yè)務(wù)員因?yàn)?/span>做凈水器銷售沒有步驟,跑客戶時(shí)沒有方法,最終在時(shí)間造成很大的浪費(fèi),拿不下經(jīng)銷商也沒有辦法,如果自己給自己做好一個(gè)時(shí)間規(guī)定,如在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)拿不下客戶,就應(yīng)該考慮是不是要改變方法、改變思路、改變客戶或請求協(xié)助,但一定要有自己給自己在時(shí)間上有所限制,可以利用平時(shí)的工作筆記做一個(gè)開發(fā)客戶時(shí)間進(jìn)程表,要及時(shí)根據(jù)時(shí)間計(jì)劃調(diào)整自己,不然整個(gè)人工作就像沒有方向,也不會(huì)做成卓越的銷售業(yè)績。
六、制定更高的目標(biāo),凈水器銷售員為什么做不到卓越的銷售量呢,也得不到崗位的晉升,就是因?yàn)樽约盒?/span>富即安的思想,沒有制定更大的目標(biāo)和計(jì)劃,包括在時(shí)間上的合理規(guī)劃。從而使自己在做到一定的銷量以后,一直處于一種徘徊狀態(tài)而得不到跨越式的突破,要想突破其實(shí)也很簡單,就是要用20—30%的時(shí)間來維護(hù)老客戶,用70—80%的時(shí)間來開發(fā)新的客戶,不要用忙來為自己找解脫的理由。
凈水器銷售其實(shí)很簡單,只要大家肯用心來研究市場、研究客戶、是市場就會(huì)有需求,是客戶就會(huì)有弱點(diǎn),有需求就會(huì)有機(jī)會(huì),有弱點(diǎn)就會(huì)有突破。
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